プライバシーポリシー

本保護方針の対象となる個人情報について
東和開発株式会社(以下「弊社」)が運営するホームページ予約システムにおける顧客の個人情報の取り扱いについて

定義
個人情報とは、氏名・メールアドレス・電話番号・住所等顧客個人が識別できる情報のことをいう。

目的
個人情報取扱目的は以下のとおり。
サービスの提供・運営
問い合わせへの回答(本人確認を行うことを含む)
サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び弊社が提供する他のサービス案内の連絡
メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じた連絡
利用規約に違反した場合や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする場合への対応
顧客登録情報の閲覧や変更、削除、利用状況の閲覧のため
その他弊社において必要な場合

目的変更
弊社は利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとする。
変更を行った場合には、変更後の目的について、所定の方法により顧客に通知又はホームページ上に公表する。

第三者提供
弊社は、次に掲げる場合を除いて、予め顧客の同意なく第三者に個人情報を提供しない。但し、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除く。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとする。
・弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
・合併等事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名・名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報開示
弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示する。但し、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨遅滞なく通知する。
・本人または第三者の生命、身体、財産等の権利利益を害するおそれがある場合
・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反する場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については原則として開示しない。

訂正および削除
顧客は、弊社の保有する自己の個人情報に誤りがある場合には、所定の手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」)を請求することができる。
弊社は、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行う。
前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく顧客に通知する。

利用停止等
弊社は、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行う。
前項の調査により請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行う。
前項の規定に基づき利用停止等を行った場合又は利用停止等を行わない旨の決定をした場合は、遅滞なく顧客に通知する。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合や利用停止等を行うことが困難な場合で、顧客の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、その代替策を講じる。

プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、顧客に通知することなく変更することができる。
弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、ホームページに掲載したときから効力を生じる。